Como funciona

Você cria (ou escolhe) um serviço com valor fechado. O pagamento acontece antes, o chat fica centralizado e o fluxo segue por status. Sem novela, sem orçamento infinito.

💼 Para quem vende Como anunciar, receber requisitos, entregar e sacar 🛒 Para quem compra Como escolher, pagar, enviar infos e finalizar 💳 Pagamentos Taxas, aprovação, liberação e repasse ⏱️ Prazos e entrega Status, entrega e check de conclusão 🛠️ Problemas Cancelamento, atrasos e como agir

💼 Para quem vende serviços

fluxo do prestador
  • 1
    Crie seu serviço com valor e prazo Você define o escopo e o prazo. O cliente compra sabendo exatamente o que vai receber.
  • 2
    Cliente paga antes Você não começa “na fé”. Primeiro paga, depois começa. Paz no coração.
  • 3
    Chat e arquivos no pedido Requisitos, mensagens e anexos ficam dentro do pedido. Nada de perder coisa em WhatsApp.
  • 4
    Entrega e finalização Você marca como entregue, o cliente confirma. O pedido encerra com histórico completo.

🛒 Para quem compra serviços

fluxo do cliente
  • 1
    Escolha um serviço com valor fechado Você já vê valor e prazo. Nada de “depende” e orçamento que muda no meio do caminho.
  • 2
    Pague e confirme o pedido Pagamento aprovado, pedido entra em andamento. A plataforma organiza tudo por status.
  • 3
    Envie requisitos no chat Texto, arquivos, links. Tudo fica registrado no pedido para evitar desencontro.
  • 4
    Receba e finalize Quando estiver tudo certo, você marca como recebido/finalizado e encerra o pedido.

💳 Pagamentos e segurança

sem susto

O que acontece quando paga

  • O pedido fica registrado e rastreável
  • Status do pedido guia a operação
  • Chat e anexos ficam dentro do pedido
  • O fluxo de liberação segue a conclusão do serviço

O que evita dor de cabeça

  • Valor fechado desde o início
  • Requisitos por escrito (com histórico)
  • Entrega e confirmação com status
  • Registro de movimentações no financeiro
Obs: taxas e regras específicas podem variar por configuração da plataforma e meios de pagamento. O importante: o fluxo é sempre por pedido + status + histórico.

🛡️ Pagamento protegido

segurança

O valor fica intermediado durante a execução do serviço.
Em caso de não entrega conforme o combinado, o pedido pode ser analisado e o valor devolvido.

⏱️ Prazos, entrega e status

controle total
  • 📌
    Prazo definido O prazo do serviço fica visível no pedido e orienta o acompanhamento.
  • 💬
    Comunicação no pedido Mensagens e arquivos ficam dentro do pedido. Tudo registrado.
  • Entrega e confirmação Prestador entrega, cliente confirma. Isso fecha o ciclo e organiza o repasse.

🛠️ Problemas, atrasos e cancelamento

sem caos
  • ⚠️
    Algo saiu do trilho? Use o registro do pedido e o chat para formalizar. Isso evita “eu achei que…” de ambos os lados.
  • 🧾
    Registre com clareza Descreva o problema e a página onde ocorreu. Quanto mais objetivo, mais rápido resolve.
  • 📩
    Canal oficial Use “Relatar um problema” para abrir registro e acompanhar.